# 《电视机有声音无图像故障的初步区分与背光板故障基础认知》
周末窝在沙发上准备看刚更完的剧，按下遥控器开机，熟悉的片头背景音乐响起来了，屏幕却一片漆黑——相信不少家庭都遇到过这种闹心的情况，有声音没图像绝对是液晶电视最常见的故障之一，遇上先别慌喊维修，咱们可以先自己做个初步区分，缩小故障范围。

首先我们可以先盯着屏幕看，把故障分成三种最常见的表现，对应的故障方向完全不一样。第一种是彻底黑屏，就是开完机之后整个屏幕全黑，连一点亮度都没有，这种情况最常见的出问题地方，要么是背光供电出问题，要么就是电源板给屏幕的供电断了。第二种是灰屏，屏幕能透出一点淡淡的灰色亮度，但就是看不到任何节目画面，这种大多是屏幕面板本身的驱动板出问题，或者液晶面板的连接线松了、坏了。第三种是花屏，能看到屏幕亮着，但画面是碎的、乱色块拼起来的，完全看不清内容，这种基本可以锁定是屏幕面板或者图像处理芯片的故障。

分清楚表现之后，还要按照从易到难的顺序排查，别上来就拆机器瞎碰。第一步先排查信号源，这个是最容易解决的小问题——比如你不小心按错了遥控器的信号源键，切到了没接设备的HDMI接口，或者机顶盒死机、机顶盒和电视的HDMI线松了，都可能只出声音不出图像。你可以拿遥控器来回切几个常用的信号源试试，比如你平时看有线电视就切回有线电视，看盒子就切到对应HDMI口，重启一下机顶盒，多数小问题这一步就能解决。

如果切换信号源、重启外接设备之后还是有声音没图像，那第二步就要排除屏幕硬件本身的问题。比如你可以回忆一下，最近有没有挪过电视，有没有碰到过屏幕，要是外力撞击过，那大概率是屏幕面板被撞坏了。如果没有磕碰，那我们就可以往背光系统找问题了，这也是有声音无图像故障里占比最高的原因之一。

很多人不知道，电视的声音传输和屏幕背光其实是分开的两条线路，信号进到电视之后，音频信号会单独走音频处理模块到扬声器，背光只是给屏幕提供发光的光源，不影响声音的输出，所以背光出问题的时候，声音照样能正常播放，只有屏幕看不见画面，接下来我们就详细说说背光板引发这类故障的具体情况和判断方法。

# 《背光板引发有声音无图像故障的原理与典型故障表现》

想要搞清楚背光板为什么会导致“有声音没图像”，首先得说清背光板在液晶电视里到底起什么作用。我们现在用的液晶电视，液晶面板本身是不会发光的，它只能靠控制不同区域的光线透过率来形成画面，背光板就是给整个屏幕提供均匀背光源的核心部件，相当于液晶屏幕背后的“灯箱”，要是它不工作，就算液晶面板已经调出了画面内容，没有光透出来，我们眼睛也看不到任何图像。

那为什么故障了还会有声音？这就要说到电视内部的电路设计了。现在的液晶电视，声音信号通路和背光供电通路是完全分开的两套系统：声音信号从信号源输入后，会单独经过音频解码芯片、功放电路，最后传到扬声器输出，整个过程不需要背光板参与；而背光板只负责给背光源或者背光驱动芯片供电，只和屏幕发光有关，哪怕背光板彻底损坏，只要主板、音频通路都正常工作，声音就会正常输出，自然就会出现“能听声音看不到画面”的情况。

接下来我们说说背光板故障引发这类问题的几个典型表现。最常见的第一种是开机后屏幕全黑，完全看不到任何品牌logo或者界面，但是能听到开机音乐，换台、调整音量也都有对应的声音反馈。第二种是开机前几秒能看到隐约画面，之后突然黑屏，声音一直正常，有些老化的背光板还会出现开机后屏幕慢慢变暗，最后彻底黑掉的情况。第三种是不管换哪个频道、哪个信号源，都是黑屏有声，这种基本就能排除信号输入的问题了。

这里我们也给大家区分一下，和其他原因引发的同症状有什么不一样。首先和信号源故障比：信号源故障也会出现有声无图，但一般只会出现在特定输入接口，比如你插了HDMI的机顶盒出问题，换到电视自带的网络台就会恢复正常，而背光板故障不管切哪个信号源都是黑屏。其次和屏幕面板故障比：屏幕面板坏了的话，很多时候会出现花屏、一半亮一半暗，或者彻底灰屏，哪怕用手电筒照屏幕也看不到任何隐约的画面内容，而且面板故障有时候还会伴随声音卡顿或者死机，和背光板故障声音全程稳定的表现区别很明显。

如果你家电视符合上面说的全黑有声、切信号源也没用的特征，基本就能把故障锁定在背光系统了。

《背光板故障的排查方法与常见处理方案》

首先给普通用户讲几个不用专业工具就能做的初步排查步骤，在家就能操作，不用找人上门就能先确认是不是背光板的问题。第一步先排除信号源干扰，这个最简单，把电视切换到不同的信号源，比如原本接的有线电视，换成U盘播放或者 HDMI 接的机顶盒，换完之后还是有声音没图像，基本就能排除信号源或者外接设备的问题了。

第二步就是最经典的黑屏确认法，把房间里的灯都关掉，拉上窗帘让环境尽量暗，然后打开电视，用手机的手电筒或者强光手电筒，贴在屏幕表面慢慢移动照射，仔细看屏幕有没有隐约的画面轮廓——如果能看到字幕、图像的影子，那基本就能确定是背光系统出问题了，也就是背光板或者背光灯条的故障。如果照了之后还是什么都看不到，那大概率是屏幕面板本身的问题，不是背光板故障。

接下来分两种场景说处理方案。如果是普通用户想自行处理，一般只能处理小问题，比如背光驱动板因为供电不稳跳闸、接触不良，你可以先拔掉电视电源，静置个十分钟放完余电，打开电视后盖重新拔插一下背光板的供电排线，很多时候排线松动导致的接触不良，重新插好就能恢复正常。这种操作不用换配件，没有成本，只要注意拔电源放电就行，别摸着电路板乱碰就好。但如果是背光灯条损坏或者背光驱动板烧毁，不建议普通用户自己换，容易拆坏屏幕边框或者弄坏排线。

如果确定是硬件损坏，找专业维修的话，两种常见故障的处理和成本都不一样。第一种是最常见的背光灯条老化损坏，占背光板故障的七成以上，一般用了五到八年的电视，灯条会自然老化烧坏，这种维修就是直接更换整组灯条，32到55寸的电视，配件加手工费一般在150到300元左右，65寸以上的大概在300到500元。更换的时候要注意选和原灯条电压匹配的配件，不然容易再次烧坏。第二种是背光驱动板烧毁，一般是电压不稳、进水或者电容鼓包导致的，单独换驱动板的话，配件成本大多在几十块钱，加上手工费一般不超过200元，比换灯条便宜一些。

不管是自行排查还是找维修，有个注意事项要记住：只要是打开后盖操作，必须先拔掉电源静置十分钟以上，放完电视内部的余电，避免触电。另外换配件的时候不要贪便宜买太廉价的副厂配件，虽然便宜几十块，但用不了一两年就会再次出问题。